Odstavec předpisu 40/1964 Sb.
Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník
§ 852g
§ 852g
(1) Zákazník může před zahájením zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit.
Cestovní kancelář může před zahájením zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit jen z
důvodu zrušení zájezdu nebo z důvodu porušení povinností zákazníkem.
(2) Odstoupil-li zákazník od cestovní smlouvy podle § 852e odst. 2 nebo
odstoupila-li cestovní kancelář od cestovní smlouvy z důvodu zrušení zájezdu před
jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu cestovní kancelář na základě
nové cestovní smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní
cestovní smlouvě, může-li cestovní kancelář takový zájezd nabídnout.
(3) Při uzavření cestovní smlouvy podle odstavce 2 se platby uskutečněné
na základě původní cestovní smlouvy považují za platby podle nové cestovní smlouvy.
Je-li cena nového zájezdu nižší než již uskutečněné platby podle předchozí věty,
je cestovní kancelář povinna tento rozdíl bez zbytečného odkladu zákazníkovi vrátit.
(4) Zruší-li cestovní kancelář zájezd ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem
jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi pokutu ve výši 10 % z ceny zájezdu.
Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno.
(5) Cestovní kancelář se může zprostit odpovědnosti za škodu podle odstavce
4 nebo povinnosti zaplatit pokutu jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo
a) v souladu s § 852b odst. 3 písm. e),
b) v důsledku neodvratitelné události, které
nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni rozumně požadovat.