Japonský obchod budoucnosti
První obchod, kde si zákazníci mohou vzít zboží a odejít, aniž by museli platit u pokladny, se otevře v Yokohamě dne 27. října. Jde o první obchod svého druhu v Japonsku.
Telekomunikační firma NTT Data Corp. a provozovatel supermarketu The Daiei Inc. otevřou a budou provozovat obchod Catch & Go. Na rozdíl od běžných samoobslužných pokladen zde nebude nutné skenovat zboží. Namísto toho zákazníci použijí speciální aplikaci na svém chytrém telefonu, kterou použijí ke vstupu do obchodu. Kamery na stropě a senzory na regálech s produkty zjistí, které položky si zákazníci vezmou, a automaticky je přidají do nákupního vozíku. Platby budou probíhat pomocí předregistrovaných kreditních karet nebo jiných bezhotovostních metod pomocí QR kódů.
Catch & Go má plochu kolem 50 metrů čtverečních a je zásoben zhruba 400 položkami, od nápojů a sladkostí po bento boxy. Díky své poloze poblíž východu z nádraží je každodenně očekáváno kolem tisícovky zákazníků. Obchod bude zřízen v pobočce supermarketového řetězce Aeon Food Style, která otevře stejný den.
Zřizovatelé očekávají, že formát tohoto obchodu sníží pracovní zátěž v odvětví maloobchodu, kde je nedostatek pracovníků. Dále věří, že zjednodušením transakce zajistí pohodlnější zážitek pro zákazníky.
Obě společnosti spolupracovaly na provozu obchodu Catch & Go v kanceláři NTT Data od roku 2021. Tento obchod však bude prvním svého druhu pro běžné zákazníky v Japonsku. Na základě toho, jak se obchodu v Yokohamě bude dařit, bude Daiei zvažovat jeho rozšíření.
Zpracovala:
Irena Leopoldová
zemědělská diplomatka velvyslanectví ČR v Tokiu
Mobil: ČR: +420 773 743 880, E-mail: irena_leopoldova@mzv.cz